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为进一步优化提升营商环境,宁陵县张弓镇始终坚持以提高政务服务效率、提升办事群众满意度与获得感为目标,立足工作实际,坚持“马上办理”,多措并举在“便民、利企、促发展”上狠下功夫,不断优化服务方式,提升服务效能,着力打通服务企业群众“最后一公里”,让企业和群众既体验到政务服务“速度”,又感受到政务服务“温度”,为镇域经济社会发展提供坚实的基础保障。

明确工作职责,突出网格化管理服务。镇成立以镇长为总网格长、各片长为各片区网格长、包村干部为分包网格员、村党支部书记为网格服务员的网格化管理制度,按照辖区划分为1个大网格和27个小网格,确保营商环境网格监管全覆盖,层层压实责任,切实提高辖区各类市场主体的满意度和获得感。

强化企业服务,做好企业的“知心人”,上门开展企业帮扶,当好服务企业的“贴心人”。提升为企业服务意识,严格落实优化营商环境工作要求,强化对重点企业的帮扶服务,坚持“一对一”服务重点企业,面对面倾听企业心声,实打实解决企业难题,定期走访、随时上门收集企业诉求,建立辖区市场主体服务台账,持续开展市场主体大走访、大宣传活动,定期进行工作总结,梳理内容,研究方案措施,对出现问题及时处理和整改,扎实推进营商环境工作落实。

积极帮助解决企业运营之“忧”,围绕企业需求,做到有人管、有人问、有人办。打通惠企助企政策落实中的“堵点”“难点”,帮助梳理业务流程、材料清单,让服务多跑路、企业少跑腿,积极走访服务对象、市场经营主体,畅通信息渠道,在项目施工、消防安全、环保、资金等主动服务,为企业发展运营保驾护航。

“优化营商环境,只有进行时,没有完成时,张弓镇将常态化开展市场主体大走访、大宣传活动,继续聚焦目标任务,明确工作重点,着重提升企业服务能力,让每一个工作人员都成为优化营商环境的参与者、建设者,加强统筹、积极合作、上下联动、齐抓共管,形成‘人人是营商环境、事事是营商环境、处处都是营商环境’的浓厚氛围,凝聚优化营商环境的强大推进合力。”张弓镇党委书记赵儒磊说。( 徐硕 张俊 摄)

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